Assistant(e) administratif(ve) - Responsable de secteur polyvalent du Service d'Autonomie à domicile - Le Centre Communal d'Action Sociale d'Hendaye (CCAS)

Description de l'offre

Suivi du maintien à domicile des personnes accompagnées
• Assurer l’accueil téléphonique et physique du public (renseignements et orientation).
• Identifier et traduire leur besoin en matière d'aide à domicile.
• Conseiller et proposer l'intervention appropriée aux besoins du demandeur en tenant compte de l'organisation du service.
• Planifier les visites à domicile chez les usagers.
• Evaluer les besoins des usagers lors des premières demandes d’accompagnement et réajustements en prenant compte de l’évolution de la situation de la personne et des contraintes du service.
• Recevoir et conseiller les personnes aidées et/ou leur famille à la demande de l'une ou de l'autre des parties
• Proposer des solutions adaptées aux situations individuelles.
• Suivre les dossiers de prise en charge et effectuer les demandes de renouvellement.

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